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Gerne helfen wir Ihnen weiter! Kontaktieren Sie uns einfach über Mail und wir helfen Ihnen bei Ihrem Anliegen und allen Fragen zu den Produkten.
FAQ
Bestellung & Versand
Wie schnell erfolgt der Versand?
Ihre Bestellung wird in der Regel bereits am nächsten Werktag versendet und ist innerhalb Deutschlands binnen 2-3 Tage nach Versand bei Ihnen. Bei Bestellungen bis 11 Uhr Vormittags kann der Versand noch am selben Tag erfolgen. Wir versenden nicht an Samstagen.
Wie kann ich eine Bestellung bezahlen?
Wir bieten die gängigsten Zahlmethoden an. Sei es PayPal, Kreditkarte oder per Vorkasse.
Eine genaue Auflistung finden Sie hier.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sie erhalten von uns Bestätigugns-Emails zum Status Ih…halt gegen vollständige Rückerstattung des Warenwertes zurück zu senden.
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung. Was nun?
Bei Problemen mit der Bestellung bitten wir Sie mit uns am besten per E-Mail in Kontakt zu treten. Wir helfen Ihnen anschließend gerne weiter und lösen mit Ihnen das Problem.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Falls Sie aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein sollten, dann haben Sie die Möglichkeit uns die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen vollständige Rückerstattung des Warenwertes zurück zu senden.
Produkte & Anwendung
Wie wende ich die Produkte richtig an?
Jedes Produkt hat auf dem Etikett eine genaue Anweisung stehen, wie Sie es richtig anwenden. Sollten noch weitere Fragen auftauchen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Was macht unsere Produkte besonders?
Unsere Produkte sind am Markt erprobte Profi Produkte des Familienunternehmens Schopf Hygiene und wirken daher auch sehr gut bei Ihrer Problemlösung.
Sollten Sie vor Anwendung noch Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wie bekomme ich das Sicherheitsdatenblatt?
Das Sicherheitsdatenblatt zu dem jeweiligen Produkt können Sie bei uns einfach anfragen und wir senden es Ihnen daraufhin zu.